Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [24/07/2026]
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site https://l-eveil.com (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Nom de l’entreprise : L’Eveil
- Statut juridique : Micro-Entreprise
- Adresse : 45 Rue des Martyrs 76620 Le Havre
- E-mail : contact@l-eveil.com
- SIREN / SIRET : 847973880 00028
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@l-eveil.com
2. Données collectées
Selon votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
Données fournies directement
Lorsque vous remplissez un formulaire ou prenez contact avec nous :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Société (le cas échéant)
- Contenu de votre message
- Toute autre information que vous choisissez de communiquer
Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
- Données de navigation
- Cookies et technologies similaires
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées afin de :
- répondre à vos demandes de contact ;
- assurer le fonctionnement du Site ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- mesurer l’audience du Site ;
- assurer la sécurité du Site ;
- respecter nos obligations légales ;
4. Base juridique du traitement
Les traitements de données reposent sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :
- votre consentement ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat ;
- le respect d’une obligation légale ;
- notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées :
- aux personnes habilitées au sein de L’Eveil ;
- à nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, messagerie, etc.) lorsque cela est nécessaire ;
- aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.
À titre indicatif :
- demandes de contact : 1 an après le dernier échange ;
- données clients : 1 an ;
- cookies : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL ;
- journaux techniques : 1 an.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement et, le cas échéant, de réaliser des statistiques d’audience.
Les cookies susceptibles d’être utilisés sont notamment :
- cookies techniques indispensables ;
- cookies de mesure d’audience ([Google Analytics / Matomo / autre]) ;
- cookies de personnalisation ;
- cookies de services tiers ([YouTube, Vimeo, réseaux sociaux, etc.]).
Lorsque la réglementation l’exige, votre consentement est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
8. Services tiers
Le Site peut faire appel à différents prestataires, notamment :
- Hébergeur : WordPress
- Service de formulaire : Forminator
- Solution d’e-mailing : ZOHO
- Paiement en ligne : Woo Commerce, Google Pay, Apple Pay
Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent.
9. Transfert des données hors de l’Union européenne
Si certains de nos prestataires sont situés en dehors de l’Espace économique européen, les transferts de données sont réalisés conformément au RGPD, notamment au moyen :
- d’une décision d’adéquation ;
- de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ;
- ou de tout autre mécanisme prévu par la réglementation.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (conformément au droit français).
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
contact@l-eveil.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
12. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
13. Modification de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La date de mise à jour figurant en tête du document sera modifiée en conséquence.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
L’Eveil
- Adresse : 45 Rue des Martyrs 76620 Le Havre
- E-mail : contact@l-eveil.com